La plupart du temps, les utilisateurs préfèrent que leurs comptes restent connectés à Facebook sur leurs ordinateurs et smartphones pour y accéder plus facilement et rapidement.
Cependant, il arrive qu’ils se déconnectent automatiquement, parfois même pour des raisons inconnues. Dans ce cas, si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe et que celui-ci n’a pas été enregistré par le réseau social, alors vous n’aurez d’autre choix que de le réinitialiser.
Pour ce faire, il existe plusieurs façons de procéder, en fonction de différentes situations.
Comment réinitialiser le mot de passe Facebook sur votre ordinateur
Pour réinitialiser votre mot de passe lorsque vous n’êtes pas connecté(e) à Facebook, il existe plusieurs façons de procéder.
Si votre appareil a été récemment connecté à votre compte Facebook, il est possible de passer par les connexions récentes. Si ce n’est pas le cas :
- Rendez-vous sur la page Trouvez mon compte
- Entrez l’adresse e-mail, le numéro de mobile et le nom complet ou le nom d’utilisateur associés à votre compte, puis cliquez sur Rechercher
- Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran
- Si vous avez saisi une adresse électronique ou un numéro de téléphone et que Facebook trouve une correspondance, alors choisissez votre option de réinitialisation, puis sélectionnez Continuer
- Sélectionnez C’est mon compte
- Choisissez comment recevoir votre code de réinitialisation
- Une fois reçu, entrez-le, puis choisissez un nouveau mot de passe et sélectionnez Continuer
Comment réinitialiser le mot de passe Facebook sur votre smartphone
Vous utilisez Facebook directement depuis votre téléphone ? Nous vous expliquons comment procéder :
- Ouvrez l’application Facebook
- Sur la page d’accueil de connexion, appuyez sur Mot de passe oublié
- Saisissez un numéro de téléphone, une adresse électronique, un nom ou un nom d’utilisateur
- Sélectionnez Confirmer par e-mail ou Confirmer par SMS, puis appuyez sur Continuer
- Saisissez le code de réinitialisation du mot de passe
- Entrez un nouveau mot de passe et appuyez sur Continuer
Comment réinitialiser le mot de passe Facebook sans adresse e‑mail ou numéro de téléphone
Si vous avez trouvé votre compte mais que vous avez changé de numéro de téléphone et d’adresse électronique préalablement configurés, alors Facebook ne parviendra pas à vérifier votre identité…
La seule solution serait de contacter votre fournisseur de messagerie pour récupérer l’accès à votre compte de messagerie.
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Auteur : Mathilde Vicente, Rédactrice
Mathilde est une touche-à-tout 2.0. Sa préférence ? Apple. Elle a plaisir à couvrir les nouvelles sorties de la marque à la Pomme et à vous dévoiler les capacités secrètes d’iOS, iPadOS et macOS.