Comment réinitialiser un iPhone ?

Vous êtes prêt à changer votre iPhone pour une modèle plus récent ou passer à une autre marque ? Avant de vous en séparer, il est indispensable de le réinitialiser pour supprimer toutes vos données personnelles, récupérer de la mémoire ou encore le nettoyer de potentiels virus ou bugs.  

Pour procéder à cette réinitiailisation sans problème, suivez simplement les étapes de ce tutoriel. Nous vous expliquons aussi comment restaurer vos données. 

Pourquoi réinitialiser votre iPhone ? 

La réinitialisation de votre iOS est recommandée pour de nombreuses situations, comme la correction de bugs. Mais avant de vous lancer, même si cela semble dérisoire, nous vous conseillons de forcer le redémarrage de votre iOS, ce qui peut améliorer ses performances. Le processus diffère en fonction de votre modèle d’iPhone : 

• Sur les iPhone 6 ou antérieurs, appuyez simultanément le bouton Marche et d’accueil jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran, puis relâchez. 
• Sur les iPhone 7 et 7 Plus, maintenez appuyé le bouton Marche et de diminution du volume simultanément jusqu’à l’apparition de l’icône de la Pomme, puis relâchez.
• Sur les iPhone 8, SE et ultérieurs, appuyez rapidement sur le bouton volume haut, puis sur celui du bas. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton Marche jusqu’à voir le logo Apple, puis relâchez. 

Rien n’a changé ? Alors vous pouvez envisager une restauration complète de votre smartphone, à partir d’une sauvegarde. 

Pour des problèmes techniques plus sérieux, que vous serez dans l’incapacité de régler vous-même, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec le Genius Bar d’un Apple Store. Notez que bien souvent, la réparation de votre iPhone par un technicien Apple passe forcément par la suppression de vos données. 

Il est donc indispensable que vous les sauvegardiez aussi régulièrement que possible. 

Sauvegarder vos données avant de tout effacer 

Comme précédemment mentionné, avant de réinitialiser votre appareil, sauvegardez vos données soit depuis votre téléphone via iCloud, soit votre Mac via Finder ou iTunes. 

Depuis iCloud : 

• Allez dans Réglages, sur [votre compte], puis touchez iCloud. 
• Activez l’option Sauvegarde iCloud. Ceci permet d’automatiser des sauvegardes de vos données. 
• Appuyez sur Sauvegarde maintenant.

C’est la méthode la plus simple, et seule une connexion Internet est nécessaire.

Depuis votre ordinateur :

• Connectez votre iPhone, ou iPad, à votre ordinateur. 
• Une fois sur Finder (sous macOS Catalina 10.15, ou une version ultérieure), ou iTunes (macOS Mojave 10.14, ou antérieur, voire sur un PC), cliquez sur l’icône de votre iOS. 
• Dans la section Sauvegardes, cliquez sur Sauvegarder maintenant. 

Supprimer les applications et leurs données une à une 

Pour libérer de l’espace de stockage, vous pouvez supprimer vos applications et données. Notez cependant qu’il n’est pas possible d’effacer celles qu’Apple a préinstallé, comme Apple Musique ou Photos. 

Pour ce faire, rendez-vous simplement dans Réglages → Général → Stockage iPhone. Vous aurez accès à une liste de vos applications et l’espace de stockage que chacune occupe. 

Pour vous débarrasser d’une application définitivement :

Il est aussi possible de le faire depuis l’écran d’accueil :

• Maintenez votre doigt appuyé sur l’app en question. 
• Appuyez sur supprimer. 

Comment réinitialiser votre iPhone aux paramètres d’usine

La restauration aux paramètres d’usine est une méthode qui consiste à nettoyer complètement votre iPhone, c’est pourquoi vous devez être sûr d’avoir tout bien enregistré avant. 

Bien souvent une réinitialisation aux paramètres d’usine est nécessaire en cas de blocage, de dysfonctionnement ou de vente de votre appareil. En effet, le nettoyer en profondeur permet de protéger vos données qui auraient été accessibles et ainsi “volées” par un acheteur malveillant. 

Pour une réinitialisation aux paramètres d’usine, il y a deux méthodes : 

Depuis votre iPhone :

• Rendez-vous dans Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l’iPhone. 
• Sélectionnez Effacer contenu et réglages. 
• Entrez votre code. 
• Sélectionnez Effacer l’iPhone. 
• Pour terminer et confirmer cette opération, entrez le mot de passe de votre compte Apple . 

Depuis Finder ou iTunes :

• Branchez votre iPhone à votre Mac. 
• Sur Finder ou iTunes, cliquez sur l’icône de votre iPhone.
• Dans l’onglet Général, allez sur l’option Restaurer l’iPhone.

Comment restaurer votre iPhone  

Votre iPhone est aussi vide que le jour où vous l’avez acheté, à présent si vous souhaitez récupérer toutes vos données, il ne vous reste plus qu’à le restaurer avec votre dernière sauvegarde iCloud. 

Dans un premier temps, vous devrez le configurer (choisir votre langue, région, …), puis des options de restauration vous seront ensuite proposées : Restaurer à partir d’iCloud, Restaurer via un Mac ou un PC, Transférer depuis un iPhone ou Migrer des données depuis Android.

À partir d’iCloud

• Sélectionnez Restaurer à partir de l’iCloud. 
• Entrez votre identifiant Apple et mot de passe, puis acceptez les conditions générales.

La durée de ce processus dépend du contenu de votre iPhone ou iPad, et du débit de votre connexion Internet. Attention, votre iPhone ne restaure pas vos apps, mais télécharge leur dernière version.  

Via un Mac ou un PC

Le processus est identique à la restauration depuis l’iCloud, avec les mêmes options.

• Connectez votre iPhone à votre ordinateur. 
• Via Finder ou iTunes, cliquez sur l’icône de votre iPhone  
• Dans l’onglet Général, sélectionnez Restaurer la sauvegarde. 
• Pour finir, entrez le mot de passe demandé, puis attendez la fin du processus.

Que faire si votre iPhone n’a pas de sauvegarde ? 

Si vous n’aviez pas fait de sauvegarde en amont, il est fort possible que votre iPhone en ait fait une sans que vous ne le sachiez.  

Pour le savoir : 

• Rendez-vous dans Réglages → [votre compte] → iCloud.  
• Appuyez sur Gérer le stockage du compte 
• Allez sur Sauvegardes, puis sur Cet iPhone. 

Vous y trouverez la date et la taille de votre dernière sauvegarde mais pourrez également choisir les données à enregistrer. Cette fonctionnalité vous permet de mieux gérer l’espace de stockage.

Si besoin, il vous est toujours possible d’augmenter votre espace de stockage via l’option : Changer de forfait. Vous aurez le choix entre 50 Go pour 0,99 €/mois, 200 Go pour 2,99 € et 2 To pour 9,99 €/mois.

Peut-on récupérer des données effacées ?

Les données stockées sur les iOS sont automatiquement cryptées et une fois que vous décidez de vous en débarrasser leur clé d’encodage est elle aussi détruite. Leur récupération sans sauvegarde via l’iPhone est donc très difficile voire impossible. 

Notez que si vos données ont été perdues à cause d’un dysfonctionnement de votre appareil par exemple, leur récupération est alors bien plus envisageable.

Vous pouvez toujours vous rendre au Genius Bar d’Apple, mais rien n’est garanti… 

Sinon, il existe des logiciels de récupération de données iOS comme iMobie PhoneRescue et EaseUS MobiSaver, les deux proposent des versions gratuites et payantes (respectivement à 59,95 €/an et 74,95 €/an). 

Pour éviter ce genre de situation, nous ne le répéterons jamais assez : sauvegardez le contenu de votre iPhone ! 

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