Como ya sabrás, Amazon, como el resto de servicios de suscripción de video y música en streaming, no dejan de incrementar sus precios para que sigan siendo rentables. En el caso de Amazon Prime, España es de los pocos países que sigue teniendo Prime Video dentro del servicio de suscripción de entrega gratuita, pero esto no será para siempre.
Ya en el mes de septiembre del pasado año, la compañía informó a sus clientes del cambio de condiciones, de manera que desde dicha fecha el precio mensual ha pasado a costar 4,99 € (MXN$ 99.99 en México) en lugar de los 3,99 € que venía costando hasta ahora.
Si eres de los que te suscribiste a Amazon Prime con la modalidad de pago anual, verás que tu cuota actual de 36 € se incrementó un 38,8 % hasta alcanzar los 49,90 € al año en España (MXN$ 899.00 anuales en México), una subida considerable si tenemos en cuenta el catálogo de contenidos que actualmente tiene la plataforma en su servicio de video streaming.
Cómo cancelar la cuenta a Amazon Prime
Así pues, si estás pensando en cancelar tu cuenta de suscripción al servicio de Amazon Prime, la cual incluye la entrega de tus compras de manera gratuita, te indicamos una serie de pasos que debes seguir para garantizarte que la cancelación se hace efectiva.
Son muchos los usuarios que aprovechan ofertas puntuales para suscribirse con un período de prueba, algo que debes tener en cuenta para darte de baja y cancelar la suscripción durante dicho período de tiempo si no quieres que te cobren la mensualidad.
Amazon
En la anterior subida de precios, el servicio de Amazon Prime incrementó su precio en nuestro país a una cantidad de 36 € anuales, argumentando que su catálogo de contenidos era muy superior al de meses atrás, así como el conjunto de servicios ofrecidos.
Aquí te mostramos las 16 mejores series de Amazon Prime Video disponibles en España.
Amazon Prime ofrece actualmente, tanto la entrega de paquetes de manera gratuita al siguiente día de la compra (en los productos marcados), como la posibilidad de disfrutar de series y películas con Amazon Prime Video, entre otras ventajas.
Con Prime Now, incluido en el precio, es posible recibir entregas en 2 horas (disponible en Madrid y Barcelona) asociado eso sí a productos de alimentación.
Amazon continúa añadiendo nuevos servicios a sus suscriptores como Prime Reading y Prime Music, aunque se trata de servicios que presentan un coste adicional. Es posible probarlos durante un período de manera gratuita. Consulta qué es Amazon Prime, qué servicios ofrece y qué precios tiene.
Cómo cancelar la cuenta de Amazon Prime
Para proceder con la cancelación de tu cuenta de suscripción anual o mensual, los pasos a seguir son los mismos en ambos casos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon Prime desde un dispositivo u ordenador
2. Haz clic en ‘mi cuenta’ y selecciona ‘Amazon Prime’.
3. Si todavía no has pagado por Prime, haz clic en ‘No continuar’. De esta forma, tu suscripción será cancelada cuando finalice la prueba gratuita. Sin embargo, si ya has pagado la suscripción, elige gestionar cuenta.
4. Aquí podrás comprobar el tipo de suscripción que tienes actualmente y la fecha del próximo pago.
5. Amazon intentará convencerte con mensajes del tipo ‘no nos gustaría que perdieses tus envíos rápidos, gratis e ilimitados’.
6. Si estás decidido a cancelar la suscripción, pulsa sobre ‘terminar mis ventajas’.
Cómo comprobar si estás suscrito a Amazon Prime
El primer paso a realizar es revisar si tienes asociada a tu cuenta una tarjeta de crédito para ver si Amazon te ha cobrado el precio de suscripción anual.
Con la entrada en vigor del nuevo precio, Amazon respetó el período de suscripción de los usuarios, de manera que no tuviste que pagar los 49,90 € hasta que venció el año de suscripción con el que contabas anteriormente.
También puedes verificar si tienes una cuenta activa de Amazon Prime iniciando sesión en ‘Mi cuenta’ a través de la página web de Amazon. Dentro del menú desplegable puedes acceder a la opción de ‘mis suscripciones a servicios’.
Debes tener en cuenta que cuando te registras en Amazon Prime, tu perfil queda configurado de forma automática para renovarse anualmente. Puedes desactivar esta renovación automática en cualquier instante, incluso durante un período de prueba gratuito.
Cómo cambiar una suscripción de Amazon Prime
En otros países, Amazon tiene una política de ofrecer diversos servicios y la posibilidad de disfrutarlos y pagar por separado cada uno de ellos. Es una forma de acceder a los que realmente te interesan a un precio más ajustado.
En nuestro país, la entrega de paquetes está ligada a la oferta Amazon Prime, por lo que no puedes disfrutar de uno solo y pagar menos. El servicio que es adicional es el de Amazon Music Unlimited, que tiene un coste mensual de 9,99 € adicionales (MXN$ 99.00 en México) siendo los primeros 30 días gratis, o bien de 99 € al año. Si prefieres la tarifa Familia, deberás pagar 14,99 € al mes, o 149 € al año.
Hace tiempo, la compra de un nuevo dispositivos como los altavoces Amazon Echo suponía el poder disfrutar de forma gratuita de un período de prueba. Sin embargo, esta promoción parece que pasó a mejor vida y actualmente no existe una oferta similar.
Lo que sí puedes hacer es compartir una cuenta de Amazon Prime con otra persona. En este artículo te mostramos cómo puedes compartir una cuenta de Prime con otra persona o familiares que convivan en el mismo lugar.
Autor/a: Alfonso Casas, Redactor
Alfonso lleva más de 20 años escribiendo y analizando productos de tecnología de consumo. Formó parte del staff de la revista PCWorld y, años después, se enorgullece de seguir siendo crítico en sus reviews de productos.