Review del Microsoft Surface Laptop 4

La gama de Microsoft Surface se ha convertido en los ordenadores de Windows 10 de referencia, así que parece mentira que el primer Surface Laptop llegara al mercado solo en 2017. Ese dispositivo no reinventó nada en cuanto a los portátiles ligeros y delgados, pero cumplía con su cometido.

La línea de Surface Laptop ya sido refinada y rediseñada desde entonces, si bien es cierto que hay rivales que suelen ofrecer una mejor relación calidad-precio.

Microsoft poder cambiarlo con el Microsoft Surface Laptop 4, que ahora está disponible en chips AMD e Intel tanto en el modelo de 13,5″ como el de 15″. La autonomía de la batería también ha mejorado, ¿pero deberías comprar el Laptop 4 ahora que empieza una nueva era para los PCs Windows?

Esta es mi review.

Diseño y construcción

• Diseño prácticamente igual
• Interior de “alcantara” disponible para el modelo de 13,5″
• Ideal para videollamadas

El Surface Laptop 4 se parece mucho a su predecesor, pero eso no necesariamente es algo malo. Muchos esperarán más que una iteración, pero su diseño probado y fiable atraerá a nuevos usuarios. Personalmente, me sigue gustando ese diseño minimalista, aunque quizás empiece a estar pasado de moda.

No obstante, si estás buscando prestaciones de diseño que destaquen, te llevarás una decepción. Aparte del logo de Microsoft de la parte trasera, es difícil distinguir el Surface Lapop 4 de otros portátiles Windows. Eso es así especialmente en el modelo platino más genérico que he probado, pero los modelos en otros colores destacan más.

Elijas el color que elijas, la parte exterior del dispositivo no será lo que más importe. Al abrir la tapa del Surface Laptop 4 (es posible hacerlo solo con un dedo), descubres lo más importante: la pantalla.

Está disponible de nuevo en dos tamaños, 13,5″ y 15″, y Microsoft ha apostado nuevamente por la relación de aspecto cada vez más popular de 3:2. Hablaré de su rendimiento más adelante.

Debajo, encontrarás un teclado completo, aunque sin teclado numérico aparte. No es el mejor del mercado de teclados de ordenadores portátil, pero es fácil navegar por todas las teclas y no hace ese ruido típico de las teclas mecánicas. No he tenido ningún problema al usarlo para mi trabajo durante toda una jornada.

La cobertura de tejido “alcantara” sigue siendo exclusiva al modelo más pequeño. Este material sintético también se usa en las fundas Signature Type Covers de la Surface Pro y ofrece un descanso cómodo para tus manos. Ahora, no es muy práctico a la hora de limpiarlo. Si quieres más pantalla, el acabado metálico del modelo de 15″ te resultará muy familiar.

El Surface Laptop 4 se beneficia del gran trackpad que tiene tanto en un modelo como en otro. Da mucha satisfacción usarlo y es compatible con los gestos de Windows, pero seguiría recomendando conectar un ratón Bluetooth para una experiencia de navegación mejor. El ratón Surface de Microsoft funciona bien, pero hay muchas alternativas.

Algo que no encontrarás en el Laptop 4 es el escáner de huellas dactilares. Es algo decepcionante teniendo en cuenta el precio, especialmente porque muchos portátiles más baratos sí que ofrecen esa función. Eso significa que tendrás que usar el reconocimiento facial Windows Hello, que cabe decir que es fácil y eficaz.

La cámara frontal de 720p sigue siendo la misma, pero eso significa que tendrá una precisión de color decente y tiene buena exposición. Teniendo en cuenta que los sensores de 1080p no son estándar, sigue siendo una de las mejores cámaras web en un portátil del mercado. Combinado con los dos micrófonos de estudio, las videollamadas son excelentes.

Por mala suerte, esos tres sensores están situados en unos biseles bastante gruesos. La relación pantalla-cuerpo del 80,9″ es bastante baja, pero no echará para atrás. Aun así, sí que esperaba un diseño más moderno.

El Laptop 4 también se beneficia de un sistema de altavoces Dolby Atmos. El audio del dispositivo es totalmente nítido, incluso en volúmenes muy altos, pero no rinde igual con los graves. Como resultado, es generalmente más efectivo con voces que con música.

Por mala suerte, hay otro ruido que escucharás regularmente al usar el Surface Laptop 4: los ventiladores. Es un método de enfriamiento totalmente aceptable al realizar tareas exigentes, pero es ruidoso incluso con tareas diarias normales. Ahora que algunos portátiles modernos ofrecen un uso casi silencioso, puede resultar molesto.

Otro departamento en el que esperaba mejoras son los puertos. La selección de 1 USB-A, 1 USB-C y 1 puerto jack de 3,5 es bastante típica de los portátiles delgados y ligeros, pero significa que seguirás necesitando un adaptador de vez en cuando.

Microsoft trajo finalmente el USB-C con el Surface Laptop 3, pero sigue usando el puerto Surface Connect para cargar. Conectar el cable magnéticamente puede ser algo complicado y pesado, y estará en medio si la fuente de corriente está a la izquierda de donde usas el portátil.

Pantalla

• Sigue siendo una de las mejores
• Faltan algunas prestaciones de alta gama

La pantalla del Surface Laptop 4 se merece su propia sección, incluso sin novedades respecto al Laptop 3. El modelo de 13,5″ que he probado tiene una resolución de 2256 x 1504, mientras que la de la variante de 15″ sube a 2496 x 1664.

Como suele ser el caso con la gama Surface Laptop, destaca mucho. Los colores son ricos y vibrantes, y ofrece un nivel de detalle excelente. Según mis pruebas usando SpyderX Elite, cubre el 98 % de la gama de colores sRBG, además del 74 % de la Adobe RBG y el 73 % de la DCI-P3.

Es algo por debajo de lo mejor del mercado, pero la precisión de color sigue siendo una de las fortalezas del Laptop 4.

El rendimiento del brillo está a medio camino. El máximo de 389 nits significa que está bien para usarlo en interiores, pero que seguramente tendrás problemas de visión en exteriores.

De hecho, a no ser que tengas la intención de jugar con él (Microsoft no lo publicita para gamers), te satisfará el brillo que ofrece.

No obstante, se echan en falta un par de prestaciones que están empezando a hacerse un camino en los portátiles de uso personal. Microsoft describe la pantalla del Surface Laptop 4 como “PixelSense”, pero lo que debes saber es que es LCD y no OLED.

Las pantallas OLED ofrecen mejor contraste y colores más vívidos, aunque también suelen agotar la autonomía de la batería más rápidamente.

Otra cosa que me gustaría haber visto es una tasa de refresco alta. Esta prestación es cada vez más común en los portátiles modernos, aunque seguramente sea la gama profesional Surface Book la primera de Microsoft en ofrecerla.

Hardware y rendimiento

• Elección entre las últimas CPUs Intel o chips AMD anteriores
• Los benchmarks sugieren que los modelos AMD son mejores.

El cambio más significativo del Surface Laptop 4 lo encontramos en su interior, con la llegada de los procesadores Tiger Lake de 11ª generación. No obstante, Microsoft te deja ahora elegir entre el último chip Intel o uno de la gama Ryzen 4000 de AMD. Este último supuestamente es una “Surface Edition”, pero no está claro por qué Microsoft no ha usado uno de la última serie de Ryzen 5000.

Solo puedo hablar del modelo con Intel Core i7 que he probado, pero nuestros compañeros de PCWorld US utilizaron un modelo con Ryzen 7. Como verás a continuación, los benchmarks sugieren que los procesadores AMD son un poco superiores, ambos acompañados por una RAM de 16 GB:

Sea como sea, me impresionó el rendimiento del modelo con i7. Puede soportar varias ventanas abiertas, multitarea y software de edición con facilidad, aunque seguramente esperarías algo así de una configuración que cuesta 1.849 €.

Eso lo refleja esta comparativa con otros portátiles de alta gama:

El Surface Laptop 4 no se anuncia como dispositivo gaming, pero es capaz de reproducir juegos básicos con facilidad. Por mala suerte, no puede decirse lo mismo con títulos AAA, que ponen demasiada tensión sobre la tarjeta gráfica integrada Iris Xe. El test 3DMark indica que puede ejecutar Battlefield V a más de 35 fps, pero no es un dispositivo recomendado para gamers serios.

Ofrece Wi-Fi 6 y Bluetooth 5.0, aunque esperaba algún tipo de conectividad LTE. No esperaba 5G, pero la Surface Pro 7+ para empresas claramente se beneficia de tener 4G.

Software

• Windows 10 Home incluido de fábrica
• Actualización de Windows 11 gratuita disponible

No suele haber mucho que decir sobre los portátiles Windows y el software, pero el anuncio de Windows 11 lo ha cambiado todo. El nuevo sistema operativo de Microsoft tiene un aspecto muy diferente a Windows 10, así como nuevas prestaciones multitarea y soporte nativo para apps Android mediante la Appstore de Amazon.

El Surface Laptop 4 cumple con todos los requisitos de hardware, lo que significa que podrá actualizarse gratuitamente en 2022.

Si estás pensando en comprar el Surface Laptop 4, que incluya Windows 10 Home de fábrica no es una razón para no hacerlo. Es muy poco probable que Microsoft vuelva a actualizar la gama Surface Laptop antes de mitad de 2022, así que podrás usar Windows 11 cuando pase a estar disponible.

Autonomía de la batería

• Autonomía de la batería excelente
• La carga sigue sin ser la más rápida

La autonomía de batería es una de las áreas mejoradas con el Surface Laptop 4. Microsoft dice que todos los modelos tienen baterías de entre 45,8 Wh y 47,4, lo que no suena especialmente impresionante. No obstante, la compañía asegura ahora que todas las configuraciones ofrecerán como mínimo 16,5 horas en una sola carga.

El modelo con i7 que he probado promete 17 horas de “uso típico del dispositivo”, aunque no está claro exactamente qué significa eso. Con un brillo a 120 nits, registré exactamente 16 horas con un vídeo de 720p en bucle (mucho más que la media). Pasó a 11 horas y 38 minutos con un brillo de 200 nits y un vídeo 4K, pero sigue siendo suficiente para un día de trabajo.

Por mala suerte, la carga no es tan impresionante. El Laptop 4 sigue usando el puerto Surface Connect de Microsoft, con el puerto USB-C usado solo para transferencia de datos. Se conecta magnéticamente, pero no ofrece la mejor experiencia, aunque deja que puedas usar el USB-C para otras cosas.

Además, no carga muy rápido. Registré una carga del 31 % en 30 minutos empezando de cero.

Precio y disponibilidad

Hay muchas configuraciones diferentes entre las que elegir con el Surface Laptop 4, así que puede que llegues a pagar mucho más de los 1.129 € iniciales. Con ese modelo de entrada, tendrás un procesador AMD Ryzen 5 4680U, 8 GB de RAM y una SSD de 256 GB, pero el modelo con i7 que he probado tiene el doble de memoria y almacenamiento por 1.849 €.

Puede llegar a pagar 2.699 € para el modelo más premium, pero la mayoría de personas no necesitarán tanta potencia. Puedes ver toda la gama en la web oficial de Microsoft España, aunque encontrarás mejores precios en Amazon.

Los modelos más baratos lo ponen a la altura de muchos de los mejores portátiles del mercado, como el Dell XPS 13, el Huawei MateBook X Pro y el MacBook Air con M1. Cada uno ofrece algo diferente, pero el Surface Laptop 4 consigue estar a la altura.

De mi tiempo con el dispositivo, puedo decir que el precio de los modelos más baratos del Surface Laptop 4 son justos. No obstante, hay rivales que ofrecen mejor relación calidad-precio, así que cuesta justificar gastarse más, aunque tienen el futuro asegurado.

Veredicto

El Surface Laptop 4 es una actualización prudente de Microsoft, pero sigue satisfaciendo en áreas clave.

El rendimiento es sólido en todos los modelos, ya sea con AMD o Intel. La autonomía de la batería es excelente y la pantalla sigue siendo buena. Sigues sin tener prestaciones premium como tasa de refresco alta, OLED o conectividad LTE, pero no echarán para atrás a la mayoría.

Al fin y al cabo, si estás buscando un portátil para uso diario que aguante el pase del tiempo, el Surface Laptop 4 es una opción estupenda, especialmente en los modelos más baratos.

No te pierdas cómo probamos los portátiles para más información sobre nuestro proceso de análisis.

Lista de especificaciones

• Sistema operativo: Windows 10 Home (actualización gratuita a Windows 11)
• Procesador: Intel Core i5-1135G7 | Intel Core i5-1185G7 | AMD Ryzen 5 4680U (modelo de 13,5″) // Intel Core i7-1185G7 | AMD Ryzen 7 4980U (modelo de 15″)
• Tarjeta gráfica: Iris Xe (Intel) | Radeon (AMD)
• Memoria RAM: RAM LPDDR4x de 8 GB | 16 GB | 32 GB
• Almacenamiento: SSD de 256 GB | 512 GB | 1 TB
• Pantalla: Pantalla PixelSense de 13,5″ (2256 x 1504) o de 15″ (2496 x 1664)
• Cámara: 720p
• Puertos: 1 x USB-C, 1 x USB-A, Surface Connect, puerto jack de 3,5 mm
• Conectividad: Wi-Fi 6 (802.11ax), Bluetooth 5, LTE 4G
• Dimensiones: 308 x 223 x 14,5 mm (modelo de 13,5″) | 339,5 x 244 x 14,7 mm” (modelo de 15″)
• Peso: 1.265 g (modelo de 13,5″ en platino) | 1.288 g (modelo de 13,5″ en negro mate) | 1.542″ (modelo de 15″)
• Colores: Platino | Negro mate

Artículo original publicado en Tech Advisor.

Fotos del producto: Dominik Tomaszewski