Review del antivirus Norton 360 Deluxe

Precio en el momento de escribir esta review

$49.99 (1 year, 5 devices), $104.99 subsequent years

Mejores precios hoy: Norton 360 Deluxe

Norton es uno de los nombres más conocidos y veteranos en el mercado de los software de seguridad. La empresa ha ido comprando a sus rivales, como Avira y BullGuard, y ahora ha completado una fusión con Avast (que a su vez ya era propietaria de AVG), lo que la convierte en un gigante de la seguridad.

Esto debería tranquilizarte si estás pensando en suscribirte a Norton 360, en parte porque está claro que la empresa lo está haciendo bien, pero también porque los equipos combinados aportan una gran experiencia en seguridad que sin duda hará de 360 un servicio aún mejor.

Y no es que no lo sea ya: es un paquete completo que puede proteger todos tus dispositivos de los virus, vigilar la web oscura en busca de tus datos personales, ocultar tu ubicación (y dirección IP) con su servicio VPN, ayudarte a mantener a tus hijos a salvo en Internet, gestionar tus contraseñas y mucho más.

Por su precio -incluso el coste anual normal, y no solo el primer año con descuento-, obtienes una buena relación calidad-precio y un antivirus de primera categoría.

Puedes también consultar nuestra guía con los mejores antivirus para Windows de este año.

Herramientas

Norton 360 ofrece diferentes niveles, empezando por el Estándar, pasando por el Deluxe, más completo, y terminando con el Avanzado.

También existe una opción más barata y básica, AntiVirus Plus, pero no forma parte estrictamente de la gama 360.

Además de obtener más funciones, los niveles más caros también protegen más dispositivos: uno con Standard, cinco con Deluxe y 10 con Avanzado.

Norton 360 es la única suscripción antivirus que también ofrece almacenamiento en línea para copias de seguridad”

Todos tienen la misma protección antivirus básica y uso ilimitado de la VPN, además de un gestor de contraseñas y supervisión de la web oscura.

Norton 360 es la única suscripción antivirus que también proporciona almacenamiento en línea para copias de seguridad, y se obtiene más almacenamiento con cada nivel: 25 GB, 50 GB y 75 GB respectivamente.

Sin embargo, esto difiere en EE.UU., donde las cifras son 2 GB, 50 GB y 250 GB. Ten en cuenta que esto es estrictamente para Windows: no puedes usar ese espacio para hacer copias de seguridad desde dispositivos Android, iOS o macOS.

Los dos niveles superiores incluyen el software de control parental de Norton, y solo el paquete más caro ofrece asistencia para la restauración de la identidad y un informe de crédito (en el Reino Unido) y protección antirrobo de identidad LifeLock en Estados Unidos.

Además, incluye muchas otras funciones, como protección de la cámara web, herramientas de limpieza y aceleración, un actualizador automático de aplicaciones y un cortafuegos inteligente para Windows, un cortafuegos para macOS, además de filtrado de SMS y protección del calendario en el móvil.

Aplicaciones

Al igual que muchos de sus competidores, Norton 360 cuenta con una interfaz relativamente elegante y fácil de usar en todos los dispositivos compatibles.

Una buena protección Web es esencial hoy en día, y Norton ofrece una amplia cobertura”

My Norton es la “cara” de la suite en Windows y macOS. Se trata de un panel de control que ofrece de un vistazo el estado de las principales funciones disponibles, por lo que es obvio si están configuradas y activadas o no.

Los útiles botones “Corregir ahora” y “Activar” facilitan el manejo de cualquier función que no esté activada.

Muchas de ellas se configuran durante la instalación, y está bien que la copia de seguridad en la nube se active con un solo clic, aunque protege carpetas comunes como Documentos. Si quieres hacer copias de seguridad de otras carpetas, tendrás que entrar y añadirlas a la lista.

Una buena protección web es esencial hoy en día, y Norton ofrece una amplia cobertura. Por ejemplo, la protección de navegación evita que el malware web aproveche vulnerabilidades conocidas, y los sitios se marcan por su reputación en los resultados de búsqueda. También se analizan las descargas web y, tras el análisis, aparece un informe sobre su seguridad.

La única pega es que quiere que instales cuatro extensiones en cada navegador web que utilices: Norton Home Page, Norton Safe Search, Norton Safe Web y Norton Password Manager.

Home Page y Safe Search pueden ignorarse sin problemas, ya que sustituyen el motor de búsqueda normal por una versión de Yahoo o Ask.com de la marca Norton. Nuestro consejo es que active Safe Web, que pone una marca verde tranquilizadora junto a los resultados de búsqueda de su proveedor favorito.

Después de realizar un primer análisis inteligente y obtener el visto bueno, puedes cerrar la aplicación y dejar que actúe en segundo plano. Verás mensajes emergentes amarillos cada vez que el software considere que debes estar al tanto de algo, como que tu almacenamiento en la nube está lleno o que se ha encontrado información personal tuya en la web oscura.

En este último punto, Norton 360 no hace un trabajo tan bueno como McAfee. Puede decirte que ciertos detalles fueron expuestos en una violación de datos, incluyendo qué dirección de correo electrónico era, pero no te dirá qué contraseña o cualquier otro dato fue encontrado, sólo el tipo de datos que también pueden haber sido filtrados.

Así que, aunque hay consejos sobre qué hacer a continuación, como cambiar la contraseña, no se obtiene una imagen completa de la gravedad de la filtración. Tienes que entrar en el servicio comprometido manualmente y cambiar tu contraseña.

Pero, si utilizas el gestor de contraseñas incluido, éste puede intentar cambiar automáticamente las contraseñas de determinadas cuentas.

Volviendo a Mi Norton, también hay un portal web en el que puede iniciar sesión y obtener una visión general de su cuenta Norton, todos los dispositivos que están protegidos bajo su suscripción, así como gestionar dicha suscripción (incluido el cambio de la configuración de renovación).

En el portal también puedes ver las copias de seguridad de tus archivos (y buscar y descargar archivos específicos), comprobar la supervisión de la Web oscura, gestionar los controles parentales y ver un informe de protección para dispositivos Android y Windows.

Norton ofrece la mayoría de las funciones para Windows. SafeCam es una útil función exclusiva para usuarios de Windows. Supervisa las aplicaciones que solicitan utilizar la cámara de su dispositivo y le avisa para que pueda bloquear esos intentos si es necesario. También permitirá que programas conocidos por su buena reputación accedan a la cámara sin molestarte.

También hay herramientas de optimización: Optimizar Disco, Limpieza de Archivos y Gestor de Inicio. No son realmente funciones de seguridad y pueden considerarse más bien un extra.

La función de limpieza de archivos es útil porque libera espacio ocupado por archivos temporales. El Gestor de Inicio utiliza datos de la comunidad para que sepas qué aplicaciones consumen muchos recursos y puedas decidir cuáles desactivar.

Por último, hay una útil sección de gráficos que muestra todos los eventos importantes, incluidas las detecciones de malware, los análisis y las alertas de seguridad, junto con el uso de herramientas de rendimiento.

También merece la pena mencionar el cortafuegos inteligente, también exclusivo para Windows. Además de bloquear ataques externos -como el propio cortafuegos de Windows-, también supervisa las aplicaciones y te avisa si cree que pueden estar abusando de tu conexión a Internet. Utiliza una base de datos para saber qué aplicaciones tienen buena reputación y les permite usar la conexión sin molestarte, pero vigilará de cerca las aplicaciones desconocidas.

La versión para macOS de Norton 360 incluye un cortafuegos bidireccional, junto con la VPN, Password Manger y una herramienta de limpieza que puede liberar espacio de almacenamiento.

Aplicación para Android y iPhone

Hace unos años, utilizar Norton en un teléfono o tableta significaba instalar un montón de aplicaciones independientes. Por desgracia, esto sigue siendo así en gran medida, aunque ahora la VPN forma parte de la aplicación principal Norton 360.

El gestor de contraseñas, el control de identidades y Norton Family siguen siendo aplicaciones independientes.

Puede que no necesites instalar los cuatro, especialmente Norton Identity si te conformas con gestionar la vigilancia de la web oscura desde un PC o portátil.

El gestor de contraseñas es perfectamente bueno, sincroniza tus inicios de sesión en todos tus dispositivos, te dice lo seguras que son tus contraseñas y te ofrece actualizar las contraseñas de ciertos sitios web. Te ofrecerá recordar tus nuevas contraseñas cuando visites nuevos sitios y las rellenará automáticamente la próxima vez que necesites iniciar sesión.

También hay un campo de Notas donde puedes añadir información adicional. La única característica destacable que se echa en falta es la posibilidad de compartir los datos de acceso con otras personas de forma segura.

No hace falta decirlo, pero en los iPhones y iPads no hay antivirus debido a la forma en que iOS y iPadOS están diseñados.

Security comprises comprueba que tienes un código de acceso configurado y te avisa si hay una actualización de iOS disponible. También identificará cualquier red Wi-Fi sospechosa y activará automáticamente la VPN cuando el dispositivo se conecte a redes “comprometidas”.

Norton 360 también puede filtrar los mensajes de texto de spam y avisarte de cualquier invitación de calendario con enlaces peligrosos.

Safe Web también está disponible para advertirte de sitios web potencialmente peligrosos, pero esto requiere que la VPN esté conectada todo el tiempo. Lo mismo ocurre con la función de bloqueo de ad-trackers.

Si en cambio tienes Android, obtendrás una aplicación muy similar, pero esta vez con protección contra malware en tiempo real. Norton no sólo comprueba las aplicaciones cuando las instalas, sino también cuando se inician, lo que ofrece mejor protección que algunos antivirus para Android.

Al igual que en iOS, la pantalla de inicio se divide en Seguridad, Identidad y Privacidad. La primera de ellas no es sólo antivirus: también incluye protección de navegación web, protección Wi-Fi y SMS (similar a lo que obtienes en iOS) y Seguridad del Dispositivo que comprueba cosas como actualizaciones de software que probablemente deberías instalar y configuraciones arriesgadas como tener activado el modo desarrollador.

Norton no sólo comprueba las aplicaciones cuando las instalas, sino también cuando se inician, por lo que ofrece mejor protección que algunos antivirus para Android”

Hay un útil App Advisor que examina las aplicaciones instaladas, te dice si hay algún problema y destaca las que consumen muchos datos. También te dará una puntuación de seguridad de las aplicaciones de Google Play Store, lo que te permitirá decidir si las instalas o no.

Al igual que en iOS, si pulsas en la sección Identidad, se te pedirá que instales la aplicación independiente LifeLock. Una vez más, es una pena que aún no esté integrada.

La sección VPN ofrece un par de ajustes más que en iOS, incluida la tunelización dividida (la posibilidad de ejecutar algunas aplicaciones fuera de la conexión VPN protegida) y un interruptor de corte.

Rendimiento

El antivirus de Norton ha funcionado siempre bien a lo largo de los años y es una defensa fiable contra todo tipo de malware, incluido el ransomware.

Según el último informe de AV-Test sobre Windows, obtuvo puntuaciones perfectas en protección y facilidad de uso, y sólo bajó media nota en rendimiento porque se descubrió que las aplicaciones se instalaban más lentamente que las de sus competidores.

Sin embargo, eso no supuso ningún problema en Android, donde obtuvo la máxima puntuación en todas las categorías, al igual que en macOS. También superó con éxito las pruebas de SE Labs, lo que le valió la máxima calificación junto con bastantes de sus rivales.

Por si fuera poco, Norton ofrece una “garantía del 100%” de que cualquier virus que entre en tu dispositivo será eliminado por sus propios expertos. Y si no consiguen eliminarlo, te devuelven el dinero. Eso sí, ten en cuenta que ahora sólo se aplica si tienes activada la renovación automática de tu suscripción.

La aplicación para Windows es discreta, con pocas ventanas emergentes. De vez en cuando, verás un mensaje sobre la finalización del análisis en segundo plano. Pero como se ejecuta cuando no estás utilizando el ordenador, apenas es intrusiva. De hecho, uno de los únicos momentos en los que está garantizado que vea una ventana emergente es cuando Norton analiza los archivos descargados por usted, lo cual es positivo.

Norton Secure VPN

Anteriormente, no estábamos muy impresionados con el servicio VPN de Norton, pero admitimos que como no te costaba nada extra, estaba bien utilizarlo para una capa extra de seguridad y privacidad online.

Ahora, sin embargo, es una propuesta mucho más atractiva. Ahora puedes elegir una región a la que conectarte (hay una lista de 29) y ha conseguido desbloquear Netflix de EE.UU., HBO Max, Disney+ y BBC iPlayer, una sorpresa inesperada.

Sin embargo, eso fue usando la aplicación de Windows. Por alguna razón no desbloqueó Netflix en iOS.

No hay límites de ancho de banda, así que puedes usar la VPN tanto como quieras, pero no ofrece aplicaciones para dispositivos de streaming, así que si quisieras usarla en un Amazon Fire TV Stick, por ejemplo, tendrías que pasar por el aro para instalar el archivo .apk de Android.

Pero hay más buenas noticias, ya que Norton ha añadido compatibilidad con WireGuard, un interruptor de corte y túneles divididos. Esto significa que, aunque no está al mismo nivel que NordVPN, realmente añade valor a Norton 360.

Norton Family: control parental

Si tienes hijos o adolescentes, sin duda ya estarás luchando por restringir la cantidad de tiempo que pasan frente a la pantalla. Google y Apple tienen opciones gratuitas decentes para los padres, pero sólo funcionan en sus propias plataformas. Por lo tanto, no puedes controlar el tiempo total frente a la pantalla ni otras cosas en varios dispositivos.

Norton Family sí puede, aunque a diferencia del mejor software de control parental como Qustodio, con Family no se puede establecer un límite de tiempo global. Cada dispositivo tiene su propia asignación, por lo que si su hija utiliza todo el tiempo asignado a su teléfono Android, puede simplemente coger su iPad y continuar.

Por supuesto, hay otras funciones, como el seguimiento de la ubicación, un filtro web decente y la opción de advertir a los niños mayores pero permitirles visitar sitios. También hay una función de horario escolar que bloquea los juegos y otras distracciones cuando los niños tienen que hacer los deberes.

Si tienes muchos dispositivos que necesitan supervisión y restricción, Family controlará un número ilimitado de ellos, lo que es relativamente inusual para un software de control parental, y obtendrás el mismo conjunto de funciones que los que se suscriben a Family por sí solo.

La mayor limitación es que no hay soporte para Mac.

Norton 360: Precio y disponibilidad

Norton 360 Deluxe -el nivel que cubre cinco dispositivos- tiene un precio oficial de 99,99 €. Pero hay un gran descuento disponible para el primer año que reduce el coste a 39,99 €.

Puedes obtener el descuento de Norton 360 aquí

Recuerda que esto también incluye 50 GB de almacenamiento en la nube, algo que los rivales simplemente no ofrecen, lo que hace que esta oferta sea especialmente tentadora.

Puedes gestionar fácilmente la configuración de tu renovación en el portal web My Norton, donde también puedes activar la autenticación de dos factores para proteger tu cuenta.

Si deja que su suscripción caduque, lo más probable es que obtenga una oferta de renovación más barata que los precios completos indicados anteriormente. Al menos, eso es lo que nos pasó a nosotros en abril de 2023, con la oferta de prórroga por un año a mitad de precio.

Esta reseña forma parte de nuestro resumen de los mejores servicios antivirus, pero vale la pena señalar que Norton sigue ocupando el primer puesto de esta lista en 2023, después de haber mantenido el codiciado lugar durante varios años.

Veredicto

Con tantas funciones, la mayoría de las cuales son realmente útiles, es fácil recomendar Norton 360 Deluxe a cualquiera que tenga hasta cinco dispositivos que proteger.

También podría ahorrarle tener varias suscripciones, ya que el servicio VPN es mejor de lo que cabría esperar. El gestor de contraseñas también es bueno.

Como siempre, la protección contra malware es de primera clase, y la copia de seguridad en la nube todavía no ha sido igualada por los rivales de Norton. Esto ofrece una protección extra para tus archivos importantes, aunque es una pena que siga siendo sólo para Windows.

Si hay un componente débil, es Norton Family. Es bastante bueno, pero nos gustaría poder establecer un único límite de tiempo en todos los dispositivos.

La protección de identidad también es razonablemente buena, pero hay que tener en cuenta que en 360 Deluxe se trata sólo de un servicio de notificaciones. Si quieres una protección completa contra el robo de identidad (con seguro) necesitarás 360 Select, que sólo está disponible en Estados Unidos.

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